Privát spa & érzéki masszázs
Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos:
1. Kik vagyunk
(„COHEN”, „mi”), székhely: , cégjegyzékszám: , adószám: . E-mail: · Telefon: +36 70 882 5777. Az alább leírt személyes adatok adatkezelője vagyunk.
2. Mire vonatkozik ez a tájékoztató
Arra, hogyan kezeljük a személyes adatokat, amikor Ön a cohenspa.com oldalt látogatja, illetve amikor rituálé foglalása céljából kapcsolatba lép velünk.
3. Milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezelünk
| Helyzet | Adatok | Cél | Jogalap (GDPR) | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| A weboldal látogatása | IP-cím, böngésző típusa, időpont, megtekintett oldalak (a tárhelyszolgáltató naplói) | A weboldal működtetése és védelme | Jogos érdek, 6. cikk (1) f) | |
| Süti-döntései | Hozzájárulási napló (döntések és dátum) az Ön böngészőjében | Hozzájárulásának megjegyzése és igazolása | Jogi kötelezettség / jogos érdek, 6. cikk (1) c) és f) | 12 hónap |
| Statisztika (csak hozzájárulással) | Álnevesített használati adatok a Google Analytics 4-ben (a GA4 nem tárol IP-címet) | Annak megértése, mely oldalak segítik vendégeinket | Hozzájárulás, 6. cikk (1) a) | |
| Térkép (csak hozzájárulással vagy a „Térkép megjelenítése” gombbal) | A térkép betöltésekor a Google-hoz kerülő adatok (pl. IP-cím, eszközadatok) | Helyszínünk megjelenítése | Hozzájárulás, 6. cikk (1) a) | A Google saját szabályai szerint |
| Foglalási kérés WhatsAppon vagy telefonon | Telefonszám vagy WhatsApp-profil, a megadott név vagy monogram, a kért rituálé, nap és időpont, nyelvi és terapeuta-preferencia, az üzenetek tartalma | A foglalási kérés és a látogatás intézése | Szerződéskötést megelőző lépések az Ön kérésére, 6. cikk (1) b) | |
| Ön által megosztott egészségügyi információ (pl. sérülés, amelyről a terapeutának tudnia kell) | Csak amit Ön elmond | A rituálé biztonságos kialakítása | Kifejezett hozzájárulás, 9. cikk (2) a) | A látogatás után töröljük |
| Számlák és számviteli bizonylatok (ha kiállítunk) | Név, összeg, dátum | Számviteli kötelezettség teljesítése | Jogi kötelezettség, 6. cikk (1) c); a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény | 8 év |
A weboldal foglalási felülete semmilyen adatot nem küld el és nem tárol: csak előkészít egy WhatsApp-üzenetet az Ön eszközén, amelyet küldés előtt szerkeszthet vagy elvethet.
4. Címzettek
- Tárhelyszolgáltatónk: (adatfeldolgozó).
- Google Ireland Limited (statisztika és térkép, csak hozzájárulással). A Google adatokat továbbíthat az Egyesült Államokban működő Google LLC részére, amely az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerint tanúsított.
- WhatsApp Ireland Limited (Meta), ha Ön WhatsAppon ír nekünk — az alkalmazás használatára a WhatsApp saját adatvédelmi szabályai vonatkoznak.
- Könyvelőnk: (csak számlák esetén). Személyes adatot nem adunk el, és hirdetési célra nem használunk.
5. Az Ön jogai
Kérhet hozzáférést adataihoz, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, adathordozhatóságot, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél hozzájárulását bármikor visszavonhatja (sütik esetén: „Süti-beállítások” a láblécben), ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Írjon nekünk: ; egy hónapon belül válaszolunk.
6. Panasz
Panaszával először hozzánk is fordulhat, és joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu. Bírósághoz is fordulhat.
7. Adatbiztonság
A weboldal HTTPS-en működik, űrlapadatot nem gyűjt, és harmadik féltől származó szolgáltatást csak az Ön hozzájárulása után tölt be. A foglalási beszélgetéseket védett üzleti eszközön kezeljük.
8. Változások
Ha gyakorlatunk változik, frissítjük ezt a tájékoztatót, és a dátumot a lap tetején jelezzük.